Nota: Este artículo fue publicado originalmente en 2013. Algunos pasos o versiones de software pueden haber cambiado. Verifica la documentación actual de 5.0 para la información más reciente.

Si estás experimentando este problema, esta guía te ayudará a resolverlo. A continuación encontrarás las causas comunes y las soluciones paso a paso.

Aspel SAE: Me aparece el error “EXTERNAL EXCEPTION EEFFACE” al intentar abrir el programa

La razón o solución al problema “EXTERNAL EXCEPTION EEFFACE” me sigue siendo desconocida, sin embargo parece estar relacionada con problemas de conexión a la base de datos que pueden causar problemas con el archivo empresas.xml como se menciona aquí: (http://technology.bauzas.com/aspel/sae/5-0/aspel-sae-aparece-el-error-missing-data-provider-or-data-packet-al-cargar-el-programa/ “Aspel SAE: Aparece el error “missing data provider or data packet” al cargar el programa”).

Este problema no me empezó a aparecer hasta que moví de servidor la base de datos. Cuando abría Aspel el programa me indicaba que tenia problemas para conectarse a la base de datos y proseguía a actualizar la información del servidor y guardar los cambios. Al intentar reconectarme al servidor es cuando una serie de errores incluyendo “EXTERNAL EXCEPTION EEFFACE” me empezaron a aparecer. Proseguí a cerrar Aspel como fuera posible y reiniciar y es cuando me encontraba con el error (http://technology.bauzas.com/aspel/sae/5-0/aspel-sae-aparece-el-error-missing-data-provider-or-data-packet-al-cargar-el-programa/ “Aspel SAE: Aparece el error “missing data provider or data packet” al cargar el programa”)

Para resolver este problema lo que tuve que hacer es primero resolver el problema de (http://technology.bauzas.com/aspel/sae/5-0/aspel-sae-aparece-el-error-missing-data-provider-or-data-packet-al-cargar-el-programa/ “Aspel SAE: Aparece el error “missing data provider or data packet” al cargar el programa”) Después entrar al archivo de conexiones para asegurarme de que la nueva conexión estuviera presente. Visto que ya había configurado el servidor no hubo ningún cambio que realizar. Después de eso verifique que me pudiera conectar al servidor y base de datos sin problemas con el nombre de usuario y contraseña que emplea Aspel. Finalmente reinicie mi servidor donde están los programas de Aspel para asegurarme que ninguna instancia del programa este ejecutándose y causando el problema. Después de eso al parecer mis problemas se resolvieron!

Conclusión

Esperamos que esta guía te haya sido útil. Si tienes alguna pregunta o problema adicional, no dudes en consultar la documentación oficial de 5.0.

Artículos Relacionados